Zur Erleichterung der Lokalisierung des Defekts wird nach Auswahl des Ortes eine Karte des Ortsnetzes mit dem Leuchtenbestand angezeigt. Hier bedarf es nur eines Klicks direkt auf die defekte Leuchte. Unmittelbar nach der Bestätigung durch den Meldenden erfolgt eine Mitteilung an das Netzdienstleisterteam von Innogy, das sich schnellstmöglich um die Instandsetzung der Straßenbeleuchtungsanlage kümmert.
